Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента

Только до конца мая мы предлагаем скидку 20% на наш новый семинар "Сервис. Теория и практика в деталях". В нем подробно рассматриваются некоторые важные детали обслуживания, которые не вошли в базовый и премиальный курс. Скидка не распространяется на затраты на переезд и проживание. По всем вопросам вы можете связаться с Жуковым Владимиром по тел. (8442) 26 78 71 или 8 902 310 92 35  

Уважаемые друзья и коллеги! Поздравляем Вас с праздником Великой Победы!

Только в апреле у вас есть возможность приобрести брошюру "корпоративный стандарт современного кинотеатра" в электронном виде по цене всего 3 000 руб.!

Директор ООО "Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента" посетит мартовский кинорынок в г. Москва. Там вы сможете, как обычно, узнать о всех новых предложения и услугах компании, заключить договора на более выгодных условиях. По всем вопросам с Жуковым Владимиром можно связаться по тел. 8 902 310 92 35

Начну с рассказа о произошедней недавно интересной истории. Я проводил обучение персонала на одном предприятии. Там от одной из сотрудниц я случайно узнал, что она до этого работала в крупной сети продуктовых магазинов, где, кстати, достаточно хорошо проработан речевой модуль кассира. Мы разговорились о том, как эта крупная компания ведет обучение. Оказалось, что заключается он в том, что управляющий магазина швыряет речевой модуль продавцу и говорит: "выучи". Затем магази регулярно проверяют тайные гости. И это все. Естественно, что я решил предложить свои услуги этой крупной компании. Мне удалось, о чудо, связаться с великим божестовом - руководителем отдела по обучению персонала, которой я, естественно, изложил всю эту интересную историю. Знаете, что она мне ответила? "Молодой человек, у нас есть сотрудник, который проводит занятия". На мой вполне резонный вопрос, почему же тогда вышеупомянутая сотрудница об этом не слышал, я получил ор ... Читать дальше »