Четверг, 25.04.2024, 20:38 | Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход

Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента

Главная » Архив материалов

Проверка по системе "тайный гость" - бесплатно!

Только на время проведения Московского кинорынка мы предлагаем специальную акцию. Первый, кто обратиться к нашему представителю Жукову Владимиру по вопросам сотрудничества с 5 по 9 декабря получит проверку своего кинотеатра по системе "тайный гость" бесплатно! Условия для получения предложения:

1. Обязательная беседа с лицом, принимающим решения по вопросам оплат и заключения договоров, перед проведением проверки.

2. Алгоритм проверки составляет сам кинотеатр.

По всем вопросам обращайтесь к Жукову Владимиру

по тел. 8 902 310 92 35

Просмотров: 1106 | Добавил: Владимир | Дата: 01.12.2011

Наш представитель на очередном кинорынке!

Наш представитель - директор компании - Жуков Владимир Анатольевич посетит очередной Кинорынок в Москве с 5 по 9 декабря. Вы, как обычно, можете задать вопросы относительно наших услуг, заключить договора на специальных выгодных условиях. По всем вопросам с 5 по 9 декабря обращайтесь по тел. 8 902 310 92 35

Просмотров: 1009 | Добавил: Владимир | Дата: 17.11.2011

Тайный гость. Почему у нас?

Работа руководителей предприятия по контролю соблюдения стандартов обслуживания является необходимым, но не достаточным элементом, обеспечивающим достаточный уровень гостеприимства. Необходим и независимый контроль, одним из наиболее эффективных современных методов которого является использование «тайных гостей». В данном случае, важную роль играет то, что сотрудники линейного персонала знают об этих проверках, понимают, что любой из гостей может оказаться тайным и качество его обслуживания скажется на их оплате труда и перспективах работы на этом предприятии.

Мы предлагаем оценку предприятия по системе тай ... Читать дальше »

Просмотров: 1040 | Добавил: Владимир | Дата: 03.11.2011

Только с 21 по 29 октября скидка 10% на все услуги!

Только с 21 по 29 октября Волгоградская кинокомпания предлагает скидку в размере 10% на весь перечень своих услуг (скидка не распространяется на командировочные затраты). По всем вопросам обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26 78 71 или 8 902 310 92 35. Для получения этого предложения необходимо назвать промо-код Скидки-Октябрь-21-29

Просмотров: 1038 | Добавил: Владимир | Дата: 21.10.2011

Только с 6 по 12 октября специальное предложение для директоров и владельцев кинотеатров!

Если Вы директор или владелец кинотеатра, только с 6 по 12 октября у Вас есть возможность проверить свой кинотеатр по системе "тайный гость" бесплатно. Мы возьмем на себя даже стоимость билета. Для этого Вам необходимо обратиться к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26 78 71 или 8 902 310 92 35, представиться, подтвердить свои полномочия директора (владельца) и оставить полный список Ваших контактов. В обмен, мы, с удовольствием проведем одну проверку бесплатно. Торопитесь, количество бесплатных проверок ограничено!

Просмотров: 1026 | Добавил: Владимир | Дата: 06.10.2011

Основные ошибки при использовании системы «тайный гость»

Система «тайный гость/покупатель» постепенно завоевывает доверие предприятий сферы услуг. Все большее количество магазинов, кафе, банков выбирают независимый мониторинг уровня сервиса. При этом у некоторых самоуверенных менеджеров создается впечатление, что ничего сложного в этом процессе нет. Как результат, большое количество ошибок, в результате которых система приносит исключительно вред. Мы постарались собрать мнение различных экспертов и проанализировать собственный опыт, чтобы систематизировать основные виды ошибок, которые влияют на эффективность проверок по системе «тайный гость».

1. Первой ошибкой является внедрение программы без принятия и обучения персонала определенным правилам и принципам обслуживания, которые были бы четко закреплены в нормативных документах. В результате, руководитель наказывает или поощряет персонал на основе исключительно субъективных оценок ... Читать дальше »

Просмотров: 1169 | Добавил: Владимир | Дата: 22.09.2011

Разработан новый семинар!

Наша компания постоянно ищет пути повышения качества обслуживания для наших партнеров. Изучая передовой опыт в этой сфере, мы подготовили новый семинар "Гостеприимство. Продвинутый уровень. Дополнительные аспекты". Содержание ориентировано прежде всего на линейный персонал, но некоторые аспекты могут быть интересны и руководителям. Продолжительность 1 час. Стоимость от 2 000 руб.

Просмотров: 1098 | Добавил: Владимир | Дата: 08.09.2011

Наш представитель на Киноэкспо в С-Петербурге! Скидки для всех, кто заключит договор на выставке!

Директор ООО "Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента" Жуков Владимир Анатольевич посетит выставку Киноэкспо, которая пройдет с 10 по 15 сентября в Санкт-Петербурге. Как обычно, мы предлагаем особые условия для всех, кто сделает заявку на наши услуги на выставке, а именно, скидку 20 % (не распространяется на командировочные затраты и на репертуарное планирование). По всем вопросам можно связаться с Владимиром Анатольевичем по тел. 8 902 310 92 35

Просмотров: 1106 | Добавил: Владимир | Дата: 25.08.2011

Только до конца августа - скидка 10% на все услуги!

Уважаемые друзья и партнеры!

Только до конца августа Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента предлагает скидку 10% на весь перечень услуг. Обратите внимание, что скидка не рапространяется на командировочные затраты, которые от нас не зависят. Для получнеия предложения необходимо назвать код АВГУСТ-СКИДКА. По всем вопросам обращайтесь к директору Волгоградской кинокомпании Жукову Владимиру Анатольевичу по тел. (8442) 26 78 71 или 8 902 310 92 35

Просмотров: 1102 | Добавил: Владимир | Дата: 11.08.2011

Продвигаем скайп-семинары!

Только до 15 августа мы снова предлагаем скидку 25% на любые виды СКАЙП-семинаров. Для получения предложения необходимо назвать код СКАЙП-август.

По всем вопросам обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26-78-71 или 8 902 310 92 35

Просмотров: 1142 | Добавил: Владимир | Дата: 25.07.2011