Понедельник, 02.12.2024, 21:01 | Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход

Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента

Специально для тех кинотеатров, которые хотят успеть провести тренинги в этом году, мы предлагаем скидку 20% на все виды тренингов. Мы понимаем, что конец года трудное время для предприятия, поэтому воздаем должное тем, кто готов взять на себя дополнительную нагрузку. По всем вопросам обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26-78-71 и 8 902 310 92 35

Просмотров: 1255 | Добавил: Владимир | Дата: 16.12.2010

Наш представитель на декабрьском кинорынке!

Директор ООО "Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента" Жуков Владимир посетит декабрьский кинорынок в Москве в Крокус Экспо. Вы, как обычно, сможете более подробно узнать об услугах компании и заключить договора на наиболее выгодных условиях.

Просмотров: 1237 | Добавил: Владимир | Дата: 05.12.2010

Проведен первый семинар по скайп-телемосту!

Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента провела первый семинар с использованием программы скайп. Администраторы и кассиры кинотеатра "Радуга", г. Анжеро-Судженск прослушали вводный семинар по основам гостеприимства. Качество звука и изображения позволило продуктивно обсудить и изучить вопросы основных принципов и философии обслуживания. Использование программы открывает широкие перспективы по проведению занятий, тренингов и внедрению корпоративных стандартов обслуживания. Теперь кинотеатры, которые не могут себе позволить оплату командировочных расходов нашего специалиста, могут исключить эти затраты с помощью интернет-телемостов, за проведение которых дополнительная плата не предусмотрена.

Просмотров: 1285 | Добавил: Владимир | Дата: 18.11.2010

Специальное предложение для кинотеатров, пользующихся услугой репертуарного планирования других организаций!

Уважаемые коллеги!

С 3 ноября 2010 г. мы вводим специальные условия сотрудничества для кинотеатров, уже пользующихся услугой репертуарного планирования наших конкурентов. Заключите договор с нами и вы получите 2 месяца бесплатного обслуживания без обязательства заключения договора. Таким образом, вы можете проверить качество наших услуг, ничем не рискуя. Для получения этого предложения необходимо назвать код "репертуар-переход". По всем вопросам обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26 78 71 или 8 902 310 92 35.

Просмотров: 1400 | Добавил: Владимир | Дата: 03.11.2010

Скидка 25% на все услуги для соседей!

Уважаемые коллеги!

Только с 21 октября по 20 ноября мы предлагаем скидку 25 % на все услуги нашей компании для кинотеатров Волгоградской области и соседних регионов (Саратовская, Воронежская, Ростовская, Тамбовская, Пензенская, Астраханская области, Республика Калмыкия и Ставропольский край).

Скидка не распространяется на командировочные затраты.

Для получение предложения, необходимо назвать код соседи-октябрь.

Просмотров: 1408 | Добавил: Владимир | Дата: 21.10.2010

Разработан новый курс тренингов и лекций - "Гостеприимство. Продвинутый уровень"

Наша компания не стоит на месте, постоянно расширяя ассортимент услуг. Поэтому обобщив некоторые новые передовые разработки в области обучения качественному сервису, мы разработали курс тренингов и лекций для тех, кто "уже в теме", который называется "Гостеприимство продвинутый уровень". В нем достаточно подробно, с анализом на психологическом уровне рассматриваются основные аспекты клиентоориентированного сервиса.

Просмотров: 1328 | Добавил: Владимир | Дата: 30.09.2010

Наш представитель на Киноэкспо в С-Петербурге!

Директор Волгоградской кинокомпании дистрибьюции и менеджмента Жуков Владимир Анатольевич посетит выставку Киноэкспо в С-Петербурге с 20 по 24 сенятбря. Вы можете обратиться по вопросам сотрудничества, получить рекомендации и специальные предложения!

Просмотров: 1330 | Добавил: Владимир | Дата: 16.09.2010

Тайный гость. Почему у нас?

Работа руководителей предприятия по контролю соблюдения стандартов обслуживания является необходимым, но не достаточным элементом, обеспечивающим достаточный уровень гостеприимства. Необходим и независимый контроль, одним из наиболее эффективных современных методов которого является использование «тайных гостей». В данном случае, важную роль играет то, что сотрудники линейного персонала знают об этих проверках, понимают, что любой из гостей может оказаться тайным и качество его обслуживания скажется на их оплате труда и перспективах работы на этом предприятии.

Мы предлагаем оценку предприятия по системе тайный гость при помощи четко разработанных алгоритмов, выделяющих наличие или отсутствие критерия и не оставляющих места субъективным суждениям проверяющего. Учитывая, что мы имеем также опыт в разработке стандартов обслуживания, нам легче налаживать и систему кон ... Читать дальше »

Просмотров: 1384 | Добавил: Владимир | Дата: 02.09.2010

Тренинги по основам гостеприимства. Почему у нас?

Ни для кого не секрет, что грамотный менеджмент и маркетинг играет исключительно важную роль в успехе современного кинотеатра. При минимальных затратах существенно повышает конкурентоспособность предприятия уровень вежливости и гостеприимства. Особенность проблемы заключается в том, что персоналу недостаточно просто сказать: «Будь вежлив!» - необходима научно обоснованная система обучения и многие крупные российские компании уже используют передовой опыт в этой сфере. Как уже упоминалось, понятия о гостеприимстве и вежливости у разных людей кардинально различаются и зависят от социального статуса, образования, влияния различного рода субкультур, профессиональных навыков человека. Ситуацию усугубляет то, что кинотеатры не могут себе позволить высокооплачиваемый линейный персонал. Тем не менее, существуют определенные, принятые в сфере услуг, корпоративные стандарты, которые подробно прописываются в так называемых «инструкциях по обслуживанию» или «речевых модулях», гд ... Читать дальше »

Просмотров: 1321 | Добавил: Владимир | Дата: 19.08.2010

Репертуарное планирование. Почему у нас?

Если вы менеджер или заместитель директора по репертуарному планированию, конечно, немедленно закройте эту статью и никому не показывайте. А вот если вы директор или владелец кинотеатра, задумайтесь:

1. Зачем вам оплачивать посещение всех кинорынков одним из ваших сотрудников, если мы можем представлять вас, не требуя оплаты проживания, аккредитации и проезда?

2. Зачем вам платить большую заработную плату, если вы можете получать те же услуги гораздо дешевле?

3. Зачем платить налоги с заработной платы (наши услуги ими не облагаются)?

4. Зачем страдать от постоянных отказов со стороны прокатчиков, либо постоянно отдава ... Читать дальше »