Волгоградская кинокомпания дистрибьюции и менеджмента

 Не секрет, что крупные компании любят оптимизировать бизнес-процессы, а также бороться с неэффективными затратами и злоупотреблениями. Поэтому каждый шаг сотрудников, общающихся с клиентами, зачастую расписан до сантиметра, причем варианты действий в основном сводятся к тому, чтобы с извинениями "послать по-дальше", не решаяя возникшей проблемы.  …Возможно, это действительно позволяет сократить затраты, но одновременно это помогает очень легко сократить количество клиентов, а значит и ту базу, из которой формируются затраты.