|
|
|
Уважаемые коллеги!
С 3 ноября 2010 г. мы вводим специальные условия сотрудничества для кинотеатров, уже пользующихся услугой репертуарного планирования наших конкурентов. Заключите договор с нами и вы получите 2 месяца бесплатного обслуживания без обязательства заключения договора. Таким образом, вы можете проверить качество наших услуг, ничем не рискуя. Для получения этого предложения необходимо назвать код "репертуар-переход". По всем вопросам обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26 78 71 или 8 902 310 92 35.
Просмотров:
1472
|
|
Дата:
03.11.2010
|
|
Уважаемые коллеги!
Только с 21 октября по 20 ноября мы предлагаем скидку 25 % на все услуги нашей компании для кинотеатров Волгоградской области и соседних регионов (Саратовская, Воронежская, Ростовская, Тамбовская, Пензенская, Астраханская области, Республика Калмыкия и Ставропольский край).
Скидка не распространяется на командировочные затраты.
Для получение предложения, необходимо назвать код соседи-октябрь.
Просмотров:
1480
|
|
Дата:
21.10.2010
|
|
Наша компания не стоит на месте, постоянно расширяя ассортимент услуг. Поэтому обобщив некоторые новые передовые разработки в области обучения качественному сервису, мы разработали курс тренингов и лекций для тех, кто "уже в теме", который называется "Гостеприимство продвинутый уровень". В нем достаточно подробно, с анализом на психологическом уровне рассматриваются основные аспекты клиентоориентированного сервиса.
Просмотров:
1395
|
|
Дата:
30.09.2010
|
|
Директор Волгоградской кинокомпании дистрибьюции и менеджмента Жуков Владимир Анатольевич посетит выставку Киноэкспо в С-Петербурге с 20 по 24 сенятбря. Вы можете обратиться по вопросам сотрудничества, получить рекомендации и специальные предложения!
Просмотров:
1399
|
|
Дата:
16.09.2010
|
|
Работа руководителей предприятия по контролю соблюдения стандартов обслуживания является необходимым, но не достаточным элементом, обеспечивающим достаточный уровень гостеприимства. Необходим и независимый контроль, одним из наиболее эффективных современных методов которого является использование «тайных гостей». В данном случае, важную роль играет то, что сотрудники линейного персонала знают об этих проверках, понимают, что любой из гостей может оказаться тайным и качество его обслуживания скажется на их оплате труда и перспективах работы на этом предприятии.
Мы предлагаем оценку предприятия по системе тайный гость при помощи четко разработанных алгоритмов, выделяющих наличие или отсутствие критерия и не оставляющих места субъективным суждениям проверяющего. Учитывая, что мы имеем также опыт в разработке стандартов обслуживания, нам легче налаживать и систему кон
...
Читать дальше »
Просмотров:
1452
|
|
Дата:
02.09.2010
|
|
Ни для кого не секрет, что грамотный менеджмент и маркетинг играет исключительно важную роль в успехе современного кинотеатра. При минимальных затратах существенно повышает конкурентоспособность предприятия уровень вежливости и гостеприимства. Особенность проблемы заключается в том, что персоналу недостаточно просто сказать: «Будь вежлив!» - необходима научно обоснованная система обучения и многие крупные российские компании уже используют передовой опыт в этой сфере. Как уже упоминалось, понятия о гостеприимстве и вежливости у разных людей кардинально различаются и зависят от социального статуса, образования, влияния различного рода субкультур, профессиональных навыков человека. Ситуацию усугубляет то, что кинотеатры не могут себе позволить высокооплачиваемый линейный персонал. Тем не менее, существуют определенные, принятые в сфере услуг, корпоративные стандарты, которые подробно прописываются в так называемых «инструкциях по обслуживанию» или «речевых модулях», гд
...
Читать дальше »
Просмотров:
1403
|
|
Дата:
19.08.2010
|
|
Если вы менеджер или заместитель директора по репертуарному планированию, конечно, немедленно закройте эту статью и никому не показывайте. А вот если вы директор или владелец кинотеатра, задумайтесь:
1. Зачем вам оплачивать посещение всех кинорынков одним из ваших сотрудников, если мы можем представлять вас, не требуя оплаты проживания, аккредитации и проезда?
2. Зачем вам платить большую заработную плату, если вы можете получать те же услуги гораздо дешевле?
3. Зачем платить налоги с заработной платы (наши услуги ими не облагаются)?
4. Зачем страдать от постоянных отказов со стороны прокатчиков, либо постоянно отдава
...
Читать дальше »
Просмотров:
2190
|
|
Дата:
29.07.2010
|
|
Очень важную роль в поддержании необходимого уровня лояльности клиентов кинотеатра играют действия персонала в сбойных ситуациях и эффективность полномочий сотрудников по компенсации. При этом, кинотеатр должен избежать больших потерь, сделав компенсацию малозатратной, но эффективной. Подробная информация о цене услуги в разделе наши услуги.
Просмотров:
2738
|
|
Дата:
08.07.2010
|
![]() Наша компания представила стенд для продвижения своих услуг на очередном кинорынке. Спасибо всем, кто проявил заинтересованность! Достигнуто большое количество предварительных договоренностей о сотрудничестве! Остальной фотоматериал вы можете посмотреть в разделе фотографии.
Просмотров:
1364
|
|
Дата:
17.06.2010
|